{"id":528,"date":"2020-01-06T20:58:45","date_gmt":"2020-01-06T20:58:45","guid":{"rendered":"https:\/\/vademia.com\/?page_id=528"},"modified":"2023-08-23T03:30:43","modified_gmt":"2023-08-22T21:30:43","slug":"politicas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vademia.com\/en\/politicas\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de Reservaci\u00f3n y Pagos"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div      class=\"vc_row wpb_row section vc_row-fluid  vc_custom_1575412132595\" style='background-color:#f4f4f4; text-align:left;'><div class=\" full_section_inner clearfix\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div      class=\"vc_row wpb_row section vc_row-fluid vc_inner  grid_section\" style=' text-align:left;'><div class=\" section_inner clearfix\"><div class='section_inner_margin clearfix'><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-8 vc_col-has-fill\"><div class=\"vc_column-inner vc_custom_1575418218799\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element  vc_custom_1648699749970\">\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h1>Pol\u00edticas de Reservaci\u00f3n y Pagos<\/h1>\n<p>AYUDA<\/p>\n<p>\u00bfTienes otras dudas? Escr\u00edbenos a<br \/>\n<a href=\"mailto:asistencia@vademia.com\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5367 size-full\" src=\"https:\/\/vademia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/asistencia-5.png\" alt=\"\" width=\"148\" height=\"13\" \/><\/a><\/p>\n<p>Pagos<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u00bfCu\u00e1les son las formas de pago que puedo utilizar?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Mediante PayPal o Mercado Pago puedes pagar con tarjetas de cr\u00e9dito Visa Y MasterCard.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u00bfQu\u00e9 es PayPal y c\u00f3mo puedo usarlo?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>PayPal es el principal intermediario en pagos de comercio electr\u00f3nico a nivel global, podr\u00e1s seleccionar si hacer tu pago en una sola exhibici\u00f3n o a meses sin intereses.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Intent\u00e9 hacer mi pago mediante tarjeta y no pude hacerlo \u00bfqu\u00e9 puede estar pasando?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Puede ser por alguna causa relacionada directamente con tu tarjeta de cr\u00e9dito, en cuyo caso te solicitamos verificar con la atenci\u00f3n telef\u00f3nica de tu banco.<\/p>\n<p>Las causas posibles para que no se despliegue la opci\u00f3n de pago a meses sin intereses son:<\/p>\n<ul>\n<li>La tarjeta no es de cr\u00e9dito, es de d\u00e9bito.<\/li>\n<li>La tarjeta de cr\u00e9dito no es de un banco participante.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para pagos con PayPal, por favor toma en cuenta que tu balance debe estar en ceros. Si llegas a tener dinero disponible en tu cuenta, PayPal ocupar\u00e1 de manera autom\u00e1tica esa cantidad antes que el saldo de la l\u00ednea de cr\u00e9dito de tu pl\u00e1stico. Esto imposibilita la opci\u00f3n de meses sin intereses y\u00a0no te aparecer\u00e1 la opci\u00f3n de pagos con mensualidades, en tal caso por favor entra en contacto con nosotros para ayudarte.\u00a0Esto puede ser, por ejemplo, por el saldo que se te reembolsa por el monto de la verificaci\u00f3n de la cuenta o bien has recibido alg\u00fan pago y no has retirado el dinero a tu cuenta bancaria.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u00bfCu\u00e1les son las pol\u00edticas de reservaci\u00f3n?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Cuando reservas tu lugar lo bloqueamos dentro de nuestro equipo de trabajo, donde contamos con lugares limitados para conservar la calidad de la exposici\u00f3n.<\/p>\n<p>Por ello nuestra pol\u00edtica de reembolso (excepto cuando el pago fue hecho mediante meses sin intereses) es la devoluci\u00f3n del 50% de los pagos totales realizados, d\u00e1ndonos aviso en\u00a0<a href=\"mailto:asistencia@vademia.com\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5367 size-full\" src=\"https:\/\/vademia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/asistencia-5.png\" alt=\"\" width=\"187\" height=\"11\" \/><\/a>\u00a0hasta 60 d\u00edas h\u00e1biles antes de la fecha de inicio del grupo al que reservaste, en tal caso el monto estar\u00e1 disponible en nuestras oficinas a partir de 15 d\u00edas h\u00e1biles posteriores a la solicitud.<\/p>\n<p>Posteriormente a 60 d\u00edas h\u00e1biles antes de la fecha de inicio del grupo no se har\u00e1n devoluciones de los pagos realizados.<\/p>\n<p>En casos donde el pago fue hecho mediante meses sin intereses, no podemos hacer devoluciones.<\/p>\n<p>En caso de que un grupo no pudiera abrirse por no tener el n\u00famero necesario de participantes, se reembolsar\u00e1 la totalidad de los montos pagados a la cuenta que nos indiques en los diez d\u00edas h\u00e1biles siguientes a la fecha de inicio calendarizada del grupo.<\/p>\n<p>En caso de que tengamos que recalendarizar alguna o algunas de las sesiones por alguna contingencia natural, sanitaria o de otra \u00edndole, lo haremos considerando la fecha del examen del Programa CFA. Para casos de contingencias extremas, damos un lapso de hasta 365 d\u00edas naturales para recalendarizar a partir de la fecha original.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u00bfPuedo cambiar la fecha de mi participaci\u00f3n en el grupo al que reserv\u00e9?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Despreoc\u00fapate, atendemos las solicitudes para postergar la participaci\u00f3n en nuestros equipos caso por caso y haremos lo posible para resolver el tuyo.<\/p>\n<p>Si el grupo en espec\u00edfico se abre de nuevo a futuro, y hay espacio disponible en \u00e9l, puedes reagendar tu participaci\u00f3n con gusto, sin embargo, en caso contrario aplicar\u00e1n nuestras pol\u00edticas de reservaci\u00f3n vigentes considerando tu grupo es aquel al que originalmente reservaste.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ya pas\u00f3 la fecha de inicio de un grupo en el que quiero participar, \u00bfpuedo integrarme?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a1Por supuesto! M\u00e1rcanos y verificaremos nuestra disponibilidad de espacio, de ser as\u00ed nos dar\u00e1 mucho gusto te integres a nuestro equipo seg\u00fan las necesidades que tengas.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u00bfCu\u00e1les son las condiciones si pago la opci\u00f3n de grupos de Nivel I + Nivel II?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Ambos grupos cuentan con 90 horas de clase cada uno, y se imparten seg\u00fan el calendario que publicamos con un m\u00e1ximo de 120 d\u00edas naturales antes de la fecha de inicio del grupo correspondiente. Los grupos pueden ser programados con distintos horarios y d\u00edas de la semana.<\/p>\n<p>A partir de tu fecha de pago, tienes un lapso de dos a\u00f1os para cursar el segundo grupo, y tienes la opci\u00f3n de que \u00e9ste sea la Preparaci\u00f3n para el Nivel II del Examen del Programa CFA, o si as\u00ed lo decides puedes tomar nuevamente la Preparaci\u00f3n para el Nivel I del Examen del Programa CFA. Despu\u00e9s de formar parte del segundo grupo, o dos a\u00f1os posteriores a la fecha de tu pago, el servicio se considerar\u00e1 como otorgado.<\/p>\n<p>Si alguna contingencia nos impide abrir el segundo grupo por el que pagaste para acompa\u00f1arnos, te devolveremos el 50% del pago total que hiciste por ambos grupos, antes de la fecha en la que el grupo debi\u00f3 haber iniciado. A la fecha, no hemos tenido necesidad de aplicar esta \u00faltima condici\u00f3n con ninguno de nuestros grupos o participantes.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div><div class=\"vc_empty_space\"  style=\"height: 20px\" >\n\t<span class=\"vc_empty_space_inner\">\n\t\t<span class=\"empty_space_image\"  ><\/span>\n\t<\/span>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-4 vc_col-has-fill\"><div class=\"vc_column-inner vc_custom_1575418224051\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f1157-o1\" lang=\"en-US\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"1157\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/528#wpcf7-f1157-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init cf7_custom_style_1\" aria-label=\"Contact form\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"1157\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.1.5\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"en_US\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f1157-o1\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_posted_data_hash\" value=\"\" \/><input type=\"hidden\" name=\"lang\" value=\"en\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_recaptcha_response\" value=\"\" \/>\n<\/fieldset>\n<div>\n\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-name\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Nombre*\" value=\"\" type=\"text\" name=\"your-name\" \/><\/span>\n\t<\/p>\n<\/div>\n<div>\n\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"tel-958\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-text wpcf7-validates-as-tel\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Tel\u00e9fono*\" value=\"\" type=\"tel\" name=\"tel-958\" \/><\/span>\n\t<\/p>\n<\/div>\n<div>\n\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-email\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-text wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Email*\" value=\"\" type=\"email\" name=\"your-email\" \/><\/span>\n\t<\/p>\n<\/div>\n<div>\n\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"textarea-328\"><textarea cols=\"40\" rows=\"10\" maxlength=\"2000\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Asunto y Mensaje\" name=\"textarea-328\"><\/textarea><\/span>\n\t<\/p>\n<\/div>\n<div>\n\t<p><input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit has-spinner\" type=\"submit\" value=\"Enviar\" \/>\n\t<\/p>\n<\/div><input type='hidden' class='wpcf7-pum' value='{\"closepopup\":false,\"closedelay\":0,\"openpopup\":false,\"openpopup_id\":0}' \/><div class=\"wpcf7-response-output\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n<\/form>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Pol\u00edticas de Reservaci\u00f3n y Pagos AYUDA \u00bfTienes otras dudas? 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